Sipariş İptali

koskkozmetik.com'dan satınaldığınız ürünleri aşağıda belirtilen koşullar çerçevesinde iptal edebilirsiniz.

1. Sipariş iptal işlemi ;www.koskkozmetik.com üzerinden verdiğiniz siparişi iptal etmek için en geç 24 saat içinde sistemimizde kayıtlı üye adınızı, siparişini verdiğiniz ürünün kodunu, ürün adını ve iptal etmek istediğinize dair kısa bir açıklama yazarak info@koskkozmetik.com  adresine göndermelisiniz.Tarafımıza gönderdiğiniz bu mail sonrası sistemimizde kayıtlı olan GSM numaranız veya sabit numaranız aranarak sipariş iptali teyit edilir ve önenilen tutar tarafınıza geri iade yapılır.
2. Mail adresinizle ilgili herhangi bir sorun yaşayıpta sipariş iptali için mail atamama,yada o anda kullanabileceğiniz bir PC bulamamanız durumunda 0312 433 66 53- 0541 802 00 53 Müşteri hizmetlerini arayarak siparişinizi iptal edebilirsiniz.
   
   24 saat içinde Siparişi iptal etmediğniz takdirde ve ürünün kargoya verildiğine dair tarafımızdan mail aldıktan sonra siparişi iptal etmek isterseniz ürün iade işlemlerini uygulayarak ürünün paketini açmadan görünümünü değiştirmeden iade koşullarını izleyerek geri iade edebilirsiniz.